ATENCION AL CLIENTE
Boton de arrepentimiento
Si realizaste una compra a distancia y queres solicitar la revocacion, podes iniciar el pedido por el canal de atencion de VERITE. No necesitas crear una cuenta ni iniciar sesion.
Al abrir WhatsApp, podes incluir el numero de pedido si lo tenes y un medio de contacto para que podamos identificar la compra. No es obligatorio tener cuenta en la tienda.
Solicitar arrepentimiento por WhatsAppWhatsApp abrira un mensaje preparado. Para que la solicitud llegue, vas a tener que enviarlo desde WhatsApp. Conserva la respuesta y el numero de pedido.
Este acceso no requiere registro. Para compras efectuadas a distancia, se aplican los derechos y plazos previstos por la normativa vigente. Una vez recibida la solicitud, el comercio debe informar el codigo de identificacion correspondiente dentro de 24 horas. Hoy este canal se atiende manualmente por WhatsApp; no hay un sistema automatico de recepcion o seguimiento. Contacto: WhatsApp +54 9 11 5943-1260.